Kundenservice

• Über uns
• Ausstellung
• Stoff- und Ledermuster
• Produkt- und Pflegehinweise
• Reklamationsformular

Über uns

www.stuhlfachmarkt-shop.de ist eine Online-Plattform der Koller Vertriebs-GmbH in 84555 Jettenbach 

Die Koller Vertriebs-GmbH hat im Jahre 2011 mit der Online-Vermarktung von Festzeltgarnituren und Biergartenmöbel begonnen. Der www.biertischgarnituren-shop.de erfreut sich seither wachsender Beliebtheit. Sowohl Privatkunden, Gewerbe und öffentliche Einrichtungen schätzen unseren Service und die kompetente Beratung. Dies zeigt auch unsere umfangreiche Referenzliste.  

Seit Jahren arbeiten wir bei der Vermarktung von Indoor-Stühlen mit der Fa. Stuhlfachmarkt zusammen. Nun haben wir beschlossen unsere Energien weiter zu bündeln. Neben einer zentralen Ausstellung in unserem Haus übernimmt die Koller Vertriebs-GmbH den Online-Verkauf. Die jahrzehntelange Erfahrung über Markt-, Produkt- und Lieferantenkenntnisse des Stuhlfachmarktes fließen in diese Zusammenarbeit mit ein. Das heißt, es wird auf bestehendes, bewährtes Knowhow aufgebaut! 

Sie können daher sicher sein, dass Sie von uns kompetent beraten werden und zu einem hervorragenden Preis- Leistungsverhältnis einkaufen können. 

Ihr Stuhlfachmarkt-Team 

Ausstellung

An unserem Firmenstandort ist eine große Ausstellung für Sie eingerichtet.
Hier können Sie nahezu das komplette Liefersortiment besichtigen und sich einen persönlichen Eindruck von der Vielfalt und Qualität unserer Möbel machen.

Bitte vereinbaren Sie vorher einen Besichtigungstermin.

Stoff- und Ledermuster

Stoffmuster

Ledermuster

Produkt- und Pflegehinweise

Unsere Hersteller verwenden die Holzmöbelproduktion überwiegend massives Buchenholz. Die Oberfläche ist gebeizt und lackiert. 

Hierfür werden umweltverträgliche und wasserlösliche Beizen und Lacke verwendet. 

Holzmöbel, die wir roh/ unbehandelt liefern, müssen vor der weiteren Oberflächenverarbeitung eventuell nochmals komplett durchgeschliffen oder gegebenenfalls auch nur nachgeschliffen werden. Aufgrund der unterschiedlichen Strukturen und Provenienzen der Hölzer und der varierenden Verarbeitungstechniken unserer Hersteller behalten wir uns Farbabweichungen ausdrücklich vor. 

Direkte Sonneneinwirkung ist zu vermeiden, hierdurch entstehende Farbveränderungen sind kein Reklamationsgrund. 

Auf die Holzstühle und Barhocker gewähren wir eine 2-jährige Gewährleistung auf die Festigkeit des Gestells.
Die Gestelle sind verzapft und geleimt oder geschraubt, bei einigen Modellen verzapft, geleimt und zusätzlich verschraubt. 

Stühle und Barhocker werden grundsätzlich fertig montiert geliefert. Die 2-jährige Gewährleistung auf die Festigkeit des Gestells setzt voraus, dass die von uns gelieferten Stühle und Barhocker sachgemäß benutzt werden. Unsachgemäße Nutzung oder überdurchschnittliche Beanspruchung sind zu vermeiden. Die Beachtung unserer 

Produkt- und Pflegehinweise setzen wir hierbei voraus. 

Zu unseren Pflegehinweisen zählt die regelmäßige Überprüfung der Verschraubung.
Das ist insbesondere zu Beginn der Nutzung, nach ca. 2-3 Monaten und dann wieder nach einem halben Jahr empfehlenswert. 

Wir empfehlen auch die Verwendung von BodengleiternBei Holz-oder Steinböden empfehlen wir Kunststoffgleiter mit Filzauflage oder Filzgleiter mit Selbstklebefläche.
Filzgleiter sollten regelmäßig auf Abnutzung überprüft werden, da abgenutzte Filzgleiter den Fußboden dauerhaft schädigen können.
Bei Teppichen oder Teppich-Auslegeware empfehlen wir Kunststoffgleiter, um die Bremswirkung des Holzes zu verhindern.
Die Gleiter können wir Ihnen gerne mitanbieten. 

Unsere Bugholzmöbel werden traditionell gefertigt.
Das Bugholz wird über heißem Wasserdampf gebogen und anschließend in Formen eingespannt und getrocknet.
Ein Konstruktionsmerkmal der Bugholzmöbel sind die Schraubverbindungen der einzelnen Stuhlteile. 

Speziell bei Bugholzmöbel ist es ratsam die Verschraubungen bei Lieferung zu überprüfen und ggf. nachzuziehen.
Dieser Vorgang sollte nach ca. 8 Wochen und dann wieder nach ca. 6 Monaten wiederholt werden. 

Reklamationsformular

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